Loading...
+7(495) 640-6-888

Сервисная поддержка

Мы, как Представительство компании, поставляем Вам оборудование Haitian и находимся рядом с Вами в течение всего его срока службы.

Даже если у Вас прямой контакт с заводом-изготовителем, гарантийное сервисное обслуживание будем осуществлять мы, как официальное Представительство на территории России и Республике Беларусь.

Вы будете общаться с русскоязычным квалифицированным персоналом, который заинтересован в оказании своевременной и профессиональной помощи.

Стандартный гарантийный период составляет 1 год.

В комплект поставки оборудования входят: стандартный набор ЗИП, документация на русском языке и русифицированный контроллер.

В период шефмонтажа и пусконаладочных работ осуществляется первичный инструктаж по работе с оборудованием.

Горячая линия технической поддержки: +7 (495) 796-796-2 или +7 (903) 796-796-2

Преимущества работы с нашей сервисной службой:

  • Высокая квалификация инженеров Представительства Haitian, которые проходят регулярное обучение на заводе-изготовителе
  • Помощь в проработке сложных проектов, возможность проведения технологических испытаний на территории Заказчика или на территории Представительства
  • Заключение договора на сервисную поддержку и проведение плановых ТО
  • Диагностика и оптимизация работы оборудования
  • Время реагирования на технические запросы – 24 часа
  • Горячая линия технической поддержки: +7 (495) 796-796-2 или +7 (903) 796-796-2
  • Оперативное решение возникших у Вас ситуаций - в технической лаборатории Представительства установлены контроллеры, используемые на всех сериях ТПА Haitian, что позволяет моделировать и оперативно решать затруднительные ситуации, возникающие у наших Заказчиков
  • Оперативное снабжение запасными частями и расходными материалами со склада в Москве
  • Обучение эффективной работе на ТПА в Академии Хайтиан

Запрос на консультацию технического специалиста Haitian

Да Нет

Хотите, мы перезвоним?